河南家政信用建设:“郑州经验”引业界共鸣发稿时间:2020-01-0920:02:00来源:中国青年网

发布日期:2020-01-14

  中国青年Θ网郑۩๑州1月▲9日电&n┝bsp;家政服务作为老百姓ↀ服务消费的一项重要内容,⺌是满足人民美好▼生活需求的内在要求ω,是民生实事,关系千家Л万户。自2019年6月,商务部、国家发展改革委印发《关于建立家政服务业◥信用体系的指导意见》以来,郑州市积极探υ索建设家政信用々体系。 

  2#019年9月,“商务部家政业务平台”正式上线,所有大型家政企业将在平台上线后建立信用记录。截至目前,郑州市参与企业45家、申报38651人、通过验证6655人。在♡河南╳家政联盟交流会上,“郑州经验”引起业界关注,获╪得共鸣。 

  

 

  家政人员在录入信息。资料图℃&nbs▕p;

  “信用建设工作开展之初,家政服۩务人员对信用信息录入有较多的疑虑,既害怕信息泄露又感觉麻烦,认为多╨一事不如少一事。”据郑州市家庭服务业协会相关负责人介绍,家政信用建设并非易事。 

  为解决从业人员思想上不配合的问题Ⅹ,郑州市利用媒体大力宣传,细致地▓讲解开展平台信息录入的背景、政策和重要性,灬讲事实,摆道理,切实增强家政服务员对这项工作的重视。截至目前,共通过电视、报纸等传统媒体进行宣传16次,互联√网К等新媒体进行宣传71次,做到了家政服务业信用体系建设工作人人皆知、大家参与,激发行业信用体系建۞设的“精神动力”。 

  

 

  建设家政信用体系,提升Ψ消费者满意度。Щ资料图 

  家政信用信息录入工作繁杂,郑州市家庭服务业协会多次召开↘会议,对信用体系建设‖∠工作进行动员和布置督促。同时通过强化交流学习、典型示范带动❤☜、深入企业$指导等措施,厚植信用体系建设的“主动能力”,实现了参加“百城万村”家≠政扶贫的家政企业建立信用档案的比例为100%,家政─━服务员建立信用档案的比例为80%。&n╥bsp;

 π 此外,郑州市家庭服务业协会通过理论研究、评先表彰等建α立长效机制,提升信用体系建设的“内驱动力”。协会开展了家政行业提质扩容理论研究有奖ю课题℡征文活动,重点围绕家政服务信用体系建设等方面开展理论研究。同时下发《关于做好郑州家政行业2019年度先进单位和先进个人评选⿻表彰工作的通知》,要求评选家※政服务先进企业单Ψ位的⿻家政服务信用体系建设工作需主动;评选家政服务先进个人必╩须҉是在商务部信用信息平台认证过的人员,从而以长效机制,引领和规范家政服务信用体系建设。&nё-bsp;

  “建设家政信用体ⓔ系经济效益明显,社会效益良好,使▫用过家政服务信用信息的消费者对家政信用体系建设的满意度为90%。”郑州市家庭服务业协会相关负责人表示,不仅家政人员的收入有所提高,家政企业♥۞۞信用管理水平、家政服务员信用意识都有了显著提升。(张香丽)