河南家政信用建设:“郑州经验”引业界共鸣发稿时间:2020-01-0920:02:00来源:中国青年网

发布日期:2020-01-14

  中国青年网郑州1月9日电&τnbsp;家政服务作为老百姓服务消费的一项♀重要内容,是满足人ì民美好生活需求的内在要求,∨是民生实事,关系千家万户。自2019年6月,商务部、国家发展改革ⓔ委印发《关于建立家〓政服务业信用体系的指导意见》┗以来,郑州市积极探索建设家政信用体系。 

  2019年9月,“商务部家政业务平台”г正式上线,所有大型家政企业将在平台上┝线后建立信用记录▋。截至目前,郑州市参与企业45家、申报‥38651人、通过验证665≈5人。在河南家政联盟交流会上,“郑州经验”引起✿。✿业界关注,获得共鸣。 

  

 

  家政人员在录入信息┐。资料图 

  “信用建设工作开展之初,λ家政服务人员对信用信息录】入有较多的疑虑,既⿹害怕信︰息泄露又感觉麻烦,认为多一事不如少一事。”据郑州ↅ市家庭服务业协会相关负责人介绍,家政信用建设并非易事。 

  为▍解决从业人员思想上不配合的问题,郑州市利用媒体大力宣传,细í致地讲解开展平台信息录入的背景、政策和重要性,讲事实,摆道理,切实增强家政服务员对这项工作的重视。截至目前,共通过』电视、۩报纸等传统媒体进行宣传16次,互∪联网等新媒体进行宣传71次,做到…了家政服务业信用体Ξ系建设工作人人皆知、大家参与,激发行业信用体系建设的“精神动力”。 

  

 

  建设家政信用体系,提升消费者满意度。资料图 

  家政信用信息录入工作繁杂,郑州市家庭服务业协会多次召开会议,对信用体系建设工作进行动员和布置督促。同时通过强化交流学习、典型示范带动、深入企业指导等措施,厚★植信用体系建设的“ш主动能力”❤☜,实现了参加“百城万村”家政扶贫的家政企业建立信用档案的比例为100%,家政︹︺︻服务员建立信用档案的比例为△8♥0%。 

  此外,郑州⿱市家庭服务业协会通过理论研究、评先·表彰等建立长效机制,提升信用体系建设ㄨ的“内驱动力”⇔。协会开展了家政行业提质扩容理论研究有奖课题征文活动,重点围绕家‰政服务信用体系建设等方面开展理论研究。同时下发《关于做好郑州家╠╡政行业2019年度先进单ぷ位和先进个人评选Θ表彰工作的通知》,要求评选家政服务先进企业单位的家政服务信用体系建∈设工作需主动;评选家政服务先进个人必须σ是在商务部信用信息平▽台认证过的人员,从而以Ω长效机制,引领和规范家政服务◄信用体系建设。&nbs←p;

  “建设家政信用体系经济效益明显╥,社会效益良好,使用过家政服务信用信息的消费者对家政信用体系建设的满意度μ为90%。”郑州市家庭服务业协会相关负责人表示,不仅家政人员的收入有所提高,家政企业信用管理水平、家政服务员信用意识Ч都有了显著提升。(张香丽)